Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας

Η έννοια του όρου Ποιότητα είναι σε μεγάλο βαθμό συνώνυμη με τις υψηλού επιπέδου προσδοκίες σχετικά με την λειτουργικότητα μίας υπηρεσίας ή ενός προϊόντος. Όπως είναι λογικό συνεπώς, η ποιότητα δεν συνιστά μετρήσιμη αξία, η οποία μπορεί να ποσοτικοποιηθεί με κοινότυπα κριτήρια. Επιπροσθέτως, ο όρος Ποιότητα δύναται να ερμηνευθεί ως η πληρότητα των χαρακτηριστικών και των ιδιοτήτων ενός προϊόντος ή μίας υπηρεσίας που έχει την δυνατότητα να ικανοποιεί κάποιες δεδομένες ανάγκες. Η υπεροχή στην ποιότητα της παρεχόμενης υπηρεσίας, καθώς και η ικανοποίηση του πελάτη είναι το ζητούμενο και η πρόκληση στον τομέα των υπηρεσιών. Η ικανοποίηση των αναγκών και των προσδοκιών των πελατών προσδιορίζει την ποιότητα στην διεκπεραίωση μίας υπηρεσίας.

Καθώς η ποιότητα ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας είναι ζώσης σημασίας για την επιβίωση και επιτυχία μιας επιχείρησης και με σκοπό να διασφαλιστεί η προσδοκώμενη ποιότητα στα προϊόντα και υπηρεσίες που προσφέρει, δημιουργήθηκε η ανάγκη πιστοποιήσεων σύμφωνα με διεθνή αναγνωρισμένα πρότυπα. Εξασφαλίζονται με αυτό τον τρόπο η ικανοποίηση των αναγκών και των απαιτήσεων του πελάτη.

Η North I.T. Consulting A.E. είναι σε θέση, και σύμφωνα με τις εξειδικευμένες ανάγκες της εκάστοτε επιχείρησης, να προσφέρει λύσεις στην ανάπτυξη Συστημάτων Διαχείρισης Ποιότητας, όπως:

  • Διαχείριση Ποιότητας (ISO 9001:2008)
  • Περιβαλλοντικής Διαχείρισης (ISO 14001)
  • Ασφάλειας και Υγιεινής Τροφίμων (HACCP)
  • Διαχειριστικής Επάρκειας (ΕΛΟΤ 1429)
  • Υγιεινής και Ασφάλειας Εργασίας (OHSAS 18001)

Social Media

Ακολουθήστε μας στα Social Media και ενημερωθείτε άμεσα για τα εταιρικά μας νέα, επιδοτούμενα προγράμματα και όλες τις πληροφορίες και ανακοινώσεις της εταιρίας μας

Επικοινωνία

  • Διεύθυνση: Δελφών 2, Μενεμένη Θεσ/νίκης
  • Email : info@northit.gr
  • Tηλέφωνο : 2310 550390, Fax: 2310 550199

Copyright

Design & Development

Development 

by Iliadis Antonis

For NorthIT

 

We use cookies to improve our website. Cookies used for the essential operation of this site have already been set. For more information visit our Cookie policy. I accept cookies from this site.Agree